Guía de Villanueva de Gállego  
 

Hotel. Cat: ***

Hotel Norte

 

Autovía de Huesca, Km. 513.. 50830 Villanueva de Gállego.
Valoración usuarios: 5,0
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Descripción

Hotel inaugurado en 2008 con todo el el confort en sus 57 modernas habitaciones. Todas ellas disponen de calefacción, aire acondicionado, teléfono, TV de plasma y vía satélite, conexión a internet, secador de pelo, cerradura electrónica, minibar, caja de seguridad individual, instalaciones para minusválidos etc.

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Opinión de los usuarios

Hay 2 opiniones acerca de Hotel Norte. Se listan del 1 al 2:

  • Familia Humillada y no atendida en este hotel
    Jose Ramon (31/1/2011 15:29:18)

    Valoración: 5 0 none

    “El sábado día 29/01/2011 me dirigía a Huesca y me percate que no tenia documentación de mi hija de 4 años y necesitaba dicho documento para hacer unos tramites, me acorde que siempre que pasamos por Zaragoza dirección Huesca paramos en un hotel llamado Norte Hotel de *** (situado en Villanueva de Gallego), pedimos un desayuno, desayuno con mi mujer y mi hija y le pido al responsable del bar, que si podría recibir un fax con la documentación de mi hija, el señor, no muy convencido me tira encima de la barra la tarjeta del hotel de malas maneras, procedo a dar el numero de fax a mi familia para que me mande la documentación a dicho numero. Al cavo de 15 minutos sonando el fax y haciendo caso omiso a la llamada del fax, me llama mi familia diciendo que no pueden mandar el fax por que no cogen la llamada para que entre el fax, le digo a una de las camareras que haber si podría coger el teléfono cuando suena y me contesta con mirada despectiva y en un tono de desprecio que ella ya sabe como tiene que hacer su trabajo y que yo no soy nadie para decirle como tiene que desempeñar su trabajo, al mismo tiempo el responsable del Bar le chillaba delante de mi diciéndole que no pierda el tiempo con migo y que atienda el bar, yo sorprendido me doy media vuelta y compruebo que en la barra del bar había 4 personas con sus correspondientes consumiciones servidas y 2 camareros mirando haber si alguien pedía algo, page la consumación y me marche del Hotel sin la documentación de mi hija. Me parece que estos no son modales para tratar a un cliente, nosotros no hicimos nada mas que entrar, pedir el desayuno y desayunar sin molestar a nadie en el bar para tratarnos de la manera que nos trataron. No se donde llegara esta reclamación pero me gustaría que llegara al responsable de RR.HH de dicho Hotel para que tome las medidas oportunas al respecto y no vuelvan a humillar a otro cliente de esta manera Saludos cordiales. ”

  • anulacion de reserva
    jose solera sanchez (30/7/2009 12:58:25)

    Valoración: 5 0 none

    “Lamentablemente por el accidente de un hijo me veo en la oblicación de mi viaje previsto este fin de semana. Disculpen las molestias causadas y quedo a su disposición Atte. ”

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