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  • Rosario P
    PARA NO VOLVER!!!

    Rosario P - 14/03/2016
    En Restaurantes: Casa Pedro

    “Cenamos la noche del pasado sábado, cuatro personas, a las 10 en punto nos sentabamos a la mesa en un pequeño comedor, pedimos una racion de sus famosos canelones y otra de caracoles a la antigua para compartir y continuar con cuatro segundos: solomillo, jarretes,bacalao y pez mantequilla. … Nos prometiamos una fantástica cena pero resulto un desastre….lo único bueno que puedo decir es que tanto el producto como la cocina no decepcionan, pero imposible disfrutar si despues de una hora en la mesa solo habiamos tomado los entrates, a las 11 teniamos la mesa despejada a la espera de los segundos, pasados 45 minutos y apurada la botella de vino, nos sentíamos ignorados por no decir abandonados, cuando nos sirven los platos de carne, esperamos unos minutos….y no llegaban los otros dos, visto lo visto decidimos compartirlos mientras llegaban, tardaron casi 10 minutos…. Ni una disculpa, ni explicación….. el servicio además de ser lento es seco, nada amable . No tomamos postres…solo cafes …esperamos un tiempo prudencial la aparición de algún camarero…. pero nada, mi hermana salio del comedor para solicitar la cuenta, con gesto seco dejaron la caja de la cuenta y volvimos a ser olvidados….llovia ya sobre mojado, asi que hartos de esperar incluso para pagar nos pusimos los abrigos y bajamos a pagar….. Debe ser lo habitual. .. ya que no se sorprendió….ni el que parece ser el dueño o encargado ni los camareros y saturados ya de un servicio tan poco profesional, mi pareja comento nuestro malestar…. Lo esperado hubiera sido alguna disculpa o explicación, pero todo lo contrario, nos tuvimos que oir por parte de un joven con uniforme de cocinero por toda explicación que habia muchas cenas y que la cocina tenia sus retrasos…que cuando vas al banco también esperas y no te quejas…todo en un tono insolente, apoyados sus comentarios por el silencio del dueño /encargado? Nos fuimos indignados y yo que tengo sobrada experiencia en el sector con verguenza ajena….de que unos clientes sean tratados asi… Si aceptan un consejo no vayan, una buena cocina no justifica nunca un mal servicio y mucho menos la mala educación. ”.

Rosario P
Rosario P

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Zaragoza
 
 
 
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